Правила поведения посетителей в ледовом дворце спорта «Татнефть Арена»

1.1.  Настоящие Правила направлены на обеспечение безопасности и комфортного пребывания посетителей во Дворце. К посетителям относятся граждане, прибывшие во Дворец по билетам (абонементам), приглашениям, а также аккредитованные должностные лица, участвующие в проведении Мероприятий, либо приведшие детей на тренировку/выступление.
1.2. Посетитель обязан ознакомиться с настоящими Правилами до посещения Дворца. Фактом посещения Дворца посетитель соглашается с настоящими Правилами и добровольно принимает на себя обязательство по их соблюдению в течение всего времени нахождения на территории Дворца и прилегающей к нему территории.
1.3. Организатор, соорганизатор, администрация Дворца, службы Дворца, привлекаемые для обеспечения контрольно-пропускного режима, рассадки зрителей и охраны общественного порядка (службы безопасности, частные охранные предприятия, контролеры-распорядители, администраторы, волонтеры и др.) Мероприятий вправе проводить фото-, видеосъемку посетителей с целью предупреждения противоправной деятельности.
1.4. Посетители обязаны бережно относиться к оборудованию и устройствам Дворца, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.
1.5.  Зрители, не соблюдающие Правила, а также лица, в отношении которых в соответствии с законодательством вступило в законную силу постановление суда об административном запрете на посещение мест проведения соревнований в дни их проведения, не допускаются во Дворец или выдворяются за его пределы без возмещения стоимости входного билета, а в случаях совершения ими противоправных действий привлекаются к административной или уголовной ответственности.
1.6. Посещая матч, посетитель осознает риск вылета шайбы за ограждение ледовой площадки и обязуется не предъявлять Дворцу, Клубу, проводящему матч, а также организаторам Чемпионата, претензии, связанные с вылетом шайбы.
1.7.  Ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения настоящих правил, несут сами посетители/занимающиеся. Законные представители несовершеннолетних (родители, опекуны, попечители) несут ответственность за ознакомление и соблюдение несовершеннолетними лицами настоящих правил.

2.1. Входить на территорию Дворца по билетам (абонементам) или приглашениям, дающим право на вход и занимать указанные в них места.
2.2. Пользоваться в установленном порядке всеми услугами, предоставленными администрацией Дворца.
2.3. При необходимости обращаться за оказанием медицинской помощи в медпункт Дворца.

3.1. Выполнять законные требования администрации Дворца, служб Дворца, привлекаемых для обеспечения контрольно-пропускного режима, рассадки зрителей и охраны общественного порядка (службы безопасности, частные охранные предприятия, контролеры-распорядители, администраторы, волонтеры и др.), Организатора, соорганизатора Мероприятий.
3.2. Осуществлять парковку автомобиля на территории дворца задней частью к бордюру (ПДД знак 8.6.4.).
3.3. Предъявлять сотрудникам, осуществляющим контрольно-пропускной режим, входные билеты, абонементы, приглашения, другие документы, дающие право прохода во Дворец, а также пропуска на въезд автотранспорта на его территории.
3.4. В целях обеспечения безопасности и воспрепятствованию проноса запрещенных предметов при входе во Дворец, а в некоторых случаях при входе на прилегающую огороженную территорию, проходить спецконтроль (личный осмотр) и предоставлять для осмотра личные вещи.
3.5. Занимать места на трибунах согласно входным билетам, абонементам и приглашениям.
3.6. Соблюдать общепринятые нормы поведения и уважения к символам государства во время звучания перед матчем Чемпионата Государственного гимна Российской Федерации, гимнов республик Российской Федерации, гимнов иностранных государств.
3.7. Выполнять законные распоряжения организатора матча, администрации спортсооружения, сотрудников правоохранительных органов и пожарного надзора, соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
3.8. Незамедлительно сообщать администрации спортсооружения и сотрудникам правоохранительных органов о случаях обнаружения подозрительных предметов, случаях задымления или пожара, совершающихся правонарушениях, других угрозах безопасности.
3.9. Бережно относиться к имуществу спортсооружения, соблюдать чистоту.
3.10. Возмещать вред причиненным третьим лицам, ЛДС в полном объеме, а также возмещать все убытки, связанные с причинением вреда.
3.11. Соблюдать меры безопасности, в целях недопущения получения различных травм на территории Дворца, в том числе надевать сезонную обувь, обходить опасные огражденные зоны, указанные знаками.
3.12. При получении информации об эвакуации, действовать согласно указаниям администрации Дворца спорта и сотрудников, ответственных за поддержание общественного порядка и безопасности, соблюдая спокойствие и не создавая паники.
3.13. Внимательно следить за своими личными вещами во время посещения Дворца. Администрация Дворца не несет ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей посетителей.
3.14. Соблюдать иные нормы и правила, предусмотренные действующим законодательством РФ и РТ.

4.1. Находиться в спортсооружении в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
4.2. Курение табака, а также использование устройств для потребления никотинсодержащей продукции и иных устройств для курения с имитацией дыма на территории Дворца, за исключением специально отведенных мест.
4.3. Проносить в спортсооружение, использовать, приводить в действие: спиртные напитки любого вида, оружие и боеприпасы; колющие или режущие предметы; дымовые шашки; файеры; пиротехнику; огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, отравляющие и едко пахнущие вещества; легковоспламеняющиеся, пожароопасные материалы и предметы; наркотические средства; радиоактивные материалы; лазерные устройства; свистки, дуделки и трещотки; другие предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия; жестяные банки, стеклянную, пластиковую посуду, бутылки и емкости; громоздкие предметы (любые объекты, размеры которых по длине, ширине и высоте превышают 40х40х20 см); средства звукоусиления; радиостанции.
4.4. Находиться во время Мероприятия в проходах, на лестницах, на площадках для телевизионных съемок, создавать помехи передвижению участников и посетителей, вставать на кресла, прыгать, устраивать имитацию противоправных действий, находиться на трибунах, забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, мачты, несущие конструкции, наносить вред имуществу Дворца и посетителей. Самовольно проникать во Дворец, на арену, сцену, а также в раздевалки спортсменов, судей, артистов и другие служебные и технические помещения.
4.5. Разжигать огонь.
4.6. Бросать предметы на трибуны, ледовое поле и пространство вокруг него.
4.7. Носить и выставлять напоказ, а также использовать знаки, атрибутику и иную символику фашистского и расистского характера, а также использовать знаки, атрибутику и символику, сходную с ними до степени смешения, публично демонстрировать атрибутику или символику экстремистских организаций.
4.8. Использовать нецензурные и оскорбительные слова и выражения, а также жестикуляцию.
4.9. Оскорблять других лиц, в том числе с использованием средств поддержки и атрибутики, и совершать иные действия, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию человека или группы лиц.
4.10. Использовать предметы одежды, иные предметы и методы с целью скрытия лица.
4.11. Вести себя провокационно, угрожающе в отношении зрителей и участников матча или мероприятия.
4.12. Выходить за ограждения к ледовому полю и на него, появляться в раздевалках команд, судей, пресс-центрах и других служебных помещениях.
4.13. Приходить во Дворец с животными, если это не предусмотрено характером проводимого мероприятия.
4.14. Проводить любые акции, не согласованные с организаторами и администрацией Дворца.
4.15. Осуществлять торговлю, распространять любым способом продукцию рекламного, сувенирного, политического, религиозного и расистского характера (включая плакаты, листовки, буклеты).
4.16. Осуществлять спекулятивную торговлю с рук входными и пригласительными билетами на Мероприятия.

5.1. Нарушения посетителями настоящих Правил влечет взыскания в соответствии с действующим законодательством.
5.2. После получения предупреждения и при невозможности устранения нарушения на месте нарушитель удаляется с территории Дворца. Удаление из дворца производится сотрудниками полиции, охраны или работниками Дворца при исполнении ими служебных обязанностей.